Qualité

Le Centre hospitalier Bienne participe à l’Initiative pour une médecine de qualité (IQM). Deux approches méthodologiques différentes permettent d'identifier les possibilités d'amélioration de la qualité du traitement. D'une part, au cours de discussions entre «pairs» – c'est-à-dire entre collègues de la médecine et du personnel infirmier de même niveau de l'hôpital concerné et d'autres institutions – des cas concrets sont discutés et systématiquement examinés pour déterminer le potentiel d'amélioration. D’autre part, la qualité est mesurée et publiée sur la base d’indicateurs donnés. Si ceux-ci ne livrent pas un reflet parfait de la réalité clinique, ils peuvent néanmoins fournir des indices sur la qualité par le biais de l’analyse d’anomalies statistiques.

Les indicateurs de qualité IQM déterminés pour les années de données 2020 et 2019 sont présentés ici.